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यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत लागू नियमों और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न क़ानूनों में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के बारे में संशोधित प्रावधानों के संदर्भ में एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। उपयोग की इन शर्तों के लिए आवश्यकता नहीं है कोई भी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल हस्ताक्षर।
यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश) नियम, 2011 के नियम 3) के प्रावधानों के तहत प्रकाशित किया गया है, जिसके लिए स्मार्टमंडी मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म के उपयोग या उपयोग के लिए नियमों और विनियमों, गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों को प्रकाशित करने की आवश्यकता है - www.smartmandi .com (इसके बाद "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में संदर्भित)
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- स्मार्टमंडी उत्पाद वितरण के किसी भी चरण में कुछ मानदंडों के तहत 'बल्क ऑर्डर'/'फ्रॉड ऑर्डर' के रूप में वर्गीकृत किसी भी ऑर्डर को रद्द कर सकता है। एक ऑर्डर को 'बल्क ऑर्डर'/'फ्रॉड ऑर्डर' के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, यदि यह नीचे दिए गए मानदंडों और स्मार्टमंडी द्वारा परिभाषित किसी भी अतिरिक्त मानदंड को पूरा करता है: ऑर्डर किए गए उत्पाद स्व-उपभोग के लिए नहीं बल्कि वाणिज्यिक पुनर्विक्रय के लिए हैं, इसके लिए कई ऑर्डर दिए गए हैं उत्पाद श्रेणी के आधार पर एक ही उत्पाद एक ही पते पर। ऑर्डर किए गए समान उत्पाद की थोक मात्रा, ऑर्डर के विवरण में दिया गया गलत पता, ऑर्डर देने के लिए इस्तेमाल किया गया कोई भी कदाचार, 'बल्क ऑर्डर' देने के लिए इस्तेमाल किया गया कोई प्रमोशनल वाउचर वापस नहीं किया जा सकता है, तकनीकी गड़बड़ी/छिद्र का उपयोग करके दिया गया कोई भी ऑर्डर।
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9. सेवाएं
एक पंजीकृत विक्रेता के रूप में, आपको इन उपयोग की शर्तों में संदर्भ के माध्यम से शामिल नीतियों द्वारा प्लेटफॉर्म पर बिक्री के लिए आइटम सूचीबद्ध करने की अनुमति है। प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए आपके द्वारा सूचीबद्ध आइटम को बेचने के लिए आपको कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सूचीबद्ध आइटम बौद्धिक संपदा, व्यापार रहस्य, या अन्य स्वामित्व अधिकारों या प्रचार के अधिकारों या तीसरे पक्ष के गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते हैं। लिस्टिंग में केवल पाठ विवरण, ग्राफिक्स और चित्र शामिल हो सकते हैं जो बिक्री के लिए आपके आइटम का वर्णन करते हैं। सभी सूचीबद्ध वस्तुओं को प्लेटफॉर्म पर उचित श्रेणी में सूचीबद्ध किया जाना चाहिए। बिक्री की सफल पूर्ति के लिए सभी सूचीबद्ध वस्तुओं को स्टॉक में रखा जाना चाहिए। आइटम का लिस्टिंग विवरण भ्रामक नहीं होना चाहिए और उत्पाद की वास्तविक स्थिति का वर्णन करना चाहिए। यदि आइटम विवरण आइटम की वास्तविक स्थिति से मेल नहीं खाता है, तो आप क्रेता से प्राप्त किसी भी राशि को वापस करने के लिए सहमत हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म पर विभिन्न श्रेणियों में एक ही उत्पाद को कई मात्रा में सूचीबद्ध नहीं करने के लिए सहमत हैं। स्मार्टमंडी आपके द्वारा विभिन्न श्रेणियों में सूचीबद्ध एक ही उत्पाद की ऐसी कई सूचियों को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
10. संचार के लिए ई-प्लेटफॉर्म
आप सहमत हैं, समझते हैं, और स्वीकार करते हैं कि वेबसाइट एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको किसी भी स्थान से किसी भी समय वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पादों को उसमें बताए गए मूल्य पर खरीदने में सक्षम बनाता है। आप आगे सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि स्मार्टमंडी केवल एक सुविधाप्रदाता है और वेबसाइट पर किसी भी तरह के लेन-देन को नियंत्रित करने या नियंत्रित करने के लिए एक पार्टी नहीं हो सकती है और न ही हो सकती है। तदनुसार, वेबसाइट पर उत्पादों की बिक्री का अनुबंध आपके और Smartmandi.com पर विक्रेताओं के बीच एक सख्त द्विदलीय अनुबंध होगा।
11. ट्रेडमार्क, कॉपीराइट और प्रतिबंध
प्लेटफॉर्म का नियंत्रण और संचालन स्मार्टमंडी द्वारा किया जाता है और उत्पाद संबंधित विक्रेताओं द्वारा बेचे जाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर सभी सामग्री कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा सुरक्षित है। स्मार्टमंडी पर सामग्री केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए है। आपको ईमेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों सहित किसी भी तरह से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से ऐसी सामग्री की प्रतिलिपि, पुनरुत्पादन, पुनर्प्रकाशन, अपलोड, पोस्ट, संचारित या वितरित नहीं करना चाहिए और आपको ऐसा करने में किसी अन्य व्यक्ति की सहायता नहीं करनी चाहिए। स्वामी की पूर्व लिखित सहमति के बिना, सामग्री में संशोधन, किसी अन्य स्मार्टमंडी या नेटवर्क वाले कंप्यूटर वातावरण पर सामग्री का उपयोग या व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए सामग्री का उपयोग कॉपीराइट, ट्रेडमार्क का उल्लंघन है , और अन्य मालिकाना अधिकार, और निषिद्ध है। कोई भी उपयोग जिसके लिए आपको कोई पारिश्रमिक मिलता है, चाहे पैसे में या अन्यथा, इस खंड के लिए व्यावसायिक उपयोग है। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट किया जाता है कि आप स्वामित्व बनाए रखेंगे और किसी भी सेवा का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान या अपलोड की जाने वाली किसी भी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, जिसमें कोई भी पाठ, डेटा, सूचना, चित्र, फोटोग्राफ, संगीत, ध्वनि, वीडियो, या कोई अन्य सामग्री शामिल है जो आप हमारी विभिन्न सेवाओं का उपयोग करते समय अपलोड, ट्रांसमिट या स्टोर कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपके द्वारा अपलोड की गई किसी भी सामग्री का उपयोग/पुन: उत्पादन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और आप उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामग्री का उपयोग करने के लिए हमें रॉयल्टी-मुक्त, अपरिवर्तनीय रूप से, बिना शर्त, स्थायी रूप से और विश्वव्यापी अधिकार प्रदान करने के लिए सहमत हैं। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट किया जाता है कि आप स्वामित्व बनाए रखेंगे और किसी भी सेवा का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान या अपलोड की जाने वाली किसी भी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, जिसमें कोई भी पाठ, डेटा, सूचना, चित्र, फोटोग्राफ, संगीत, ध्वनि, वीडियो, या कोई अन्य सामग्री शामिल है जो आप हमारी विभिन्न सेवाओं का उपयोग करते समय अपलोड, ट्रांसमिट या स्टोर कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपके द्वारा अपलोड की गई किसी भी सामग्री का उपयोग/पुन: उत्पादन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और आप उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामग्री का उपयोग करने के लिए हमें रॉयल्टी-मुक्त, अपरिवर्तनीय रूप से, बिना शर्त, स्थायी रूप से और विश्वव्यापी अधिकार प्रदान करने के लिए सहमत हैं। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट किया जाता है कि आप स्वामित्व बनाए रखेंगे और किसी भी सेवा का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान या अपलोड की जाने वाली किसी भी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, जिसमें कोई भी पाठ, डेटा, सूचना, चित्र, फोटोग्राफ, संगीत, ध्वनि, वीडियो, या कोई अन्य सामग्री शामिल है जो आप हमारी विभिन्न सेवाओं का उपयोग करते समय अपलोड, ट्रांसमिट या स्टोर कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपके द्वारा अपलोड की गई किसी भी सामग्री का उपयोग/पुन: उत्पादन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और आप उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामग्री का उपयोग करने के लिए हमें रॉयल्टी-मुक्त, अपरिवर्तनीय रूप से, बिना शर्त, स्थायी रूप से और विश्वव्यापी अधिकार प्रदान करने के लिए सहमत हैं।
12. क्षतिपूर्ति
आप स्मार्टमंडी, उसके मालिक, लाइसेंसधारी, सहयोगी, अनुषंगियों, समूह कंपनियों (यथा लागू), और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों और कर्मचारियों को किसी भी दावे या मांग, या उचित वकीलों की फीस सहित कार्यों से क्षतिपूर्ति और हानि रहित रखेंगे। उपयोग की इन शर्तों, गोपनीयता नीति और अन्य नीतियों के आपके द्वारा उल्लंघन या किसी भी कानून, नियमों या विनियमों या अधिकारों (बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन सहित) के आपके उल्लंघन के कारण या उत्पन्न होने वाले किसी तीसरे पक्ष द्वारा लगाया गया जुर्माना या जुर्माना एक तीसरी पार्टी।
13. लागू कानून
उपयोग की शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्या और व्याख्या की जाएंगी। क्षेत्राधिकार का स्थान विशेष रूप से नई दिल्ली में होगा।
14. क्षेत्राधिकार संबंधी मुद्दे/केवल भारत में बिक्री:
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, प्लेटफॉर्म पर सामग्री केवल भारत में बिक्री के लिए प्रस्तुत की जाती है। स्मार्टमंडी इस बात का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि प्लेटफॉर्म में सामग्री उपयुक्त है या भारत के अलावा अन्य स्थानों/देशों में उपयोग के लिए उपलब्ध है। जो लोग भारत के अलावा अन्य स्थानों/देशों से प्लेटफॉर्म का उपयोग करना चुनते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और स्मार्टमंडी भारत के अलावा अन्य स्थानों/देशों से ऑर्डर किए गए उत्पादों की आपूर्ति/वापसी के लिए जिम्मेदार नहीं है, स्थानीय कानूनों का अनुपालन, यदि और उस सीमा तक स्थानीय कानून लागू होते हैं।
15. शासी कानून
ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित और निर्मित होंगी, कानूनों के सिद्धांतों के संघर्ष के संदर्भ के बिना और इसके संबंध में उत्पन्न होने वाले विवाद नई दिल्ली में अदालतों, न्यायाधिकरणों, मंचों और लागू प्राधिकरणों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे । क्षेत्राधिकार का स्थान विशेष रूप से नई दिल्ली में होगा।
16. संचार
जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं या स्मार्टमंडी को ईमेल या अन्य डेटा, सूचना या संचार भेजते हैं, तो आप सहमत होते हैं और समझते हैं कि आप स्मार्टमंडी के साथ इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के माध्यम से संचार कर रहे हैं और आप स्मार्टमंडी से इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के माध्यम से संचार प्राप्त करने के लिए समय-समय पर और जब भी आवश्यक हो सहमति देते हैं। स्मार्टमंडी आपके साथ ईमेल या वेबसाइट पर नोटिस या वेबसाइट पर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड या आपके मोबाइल नंबर पर संचार करेगा जिसे किसी भी लागू कानून के तहत अनुमत अधिकतम सीमा तक नोटिस/इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की पर्याप्त सेवा माना जाएगा।
17. विक्रेता से संपर्क करना
स्मार्टमंडी में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि उपरोक्त विवाद समाधान तंत्र और प्रक्रियाओं के माध्यम से विक्रेताओं और खरीदारों के बीच विवादों को सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाया जाए। हालाँकि, यदि आप विक्रेता के बारे में स्मार्टमंडी से संपर्क करना चाहते हैं, तो आप उत्पाद सूची पृष्ठों पर विक्रेता के नाम पर क्लिक करके ऐसा करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप support@smartmandi.com पर ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं
18. दायित्व की सीमा
किसी भी घटना में स्मार्टमंडी किसी भी अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी नुकसान या किसी अन्य नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा: सेवाओं या उत्पादों का उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता, उपयोगकर्ता के प्रसारण या डेटा उल्लंघन के अनधिकृत उपयोग या परिवर्तन उत्पादों के निर्माता द्वारा शर्तों, अभ्यावेदन, या वारंटी, सेवाओं से संबंधित कोई भी अन्य मामला, जिसमें बिना किसी सीमा के, उपयोग, डेटा, या लाभ के नुकसान के लिए नुकसान, उपयोग या प्रदर्शन से संबंधित या किसी भी तरह से उत्पन्न होता है। मंच या सेवा की। समय-समय पर रखरखाव के संचालन के दौरान स्मार्टमंडी की अनुपलब्धता या स्मार्टमंडी तक पहुंच के अनियोजित निलंबन के लिए स्मार्टमंडी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि स्मार्टमंडी में डाउनलोड की गई कोई भी सामग्री और/या डेटा पूरी तरह से उपयोगकर्ता के विवेक और जोखिम पर किया जाता है और वे अपने मोबाइल को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा की हानि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, जो ऐसी सामग्री और/ के डाउनलोड के परिणामस्वरूप होता है। या डेटा। कानून के तहत स्वीकार्य अधिकतम सीमा तक, स्मार्टमंडी की देनदारी आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों के मूल्य के बराबर राशि तक सीमित होगी। स्मार्टमंडी उपयोगकर्ताओं के बीच किसी भी विवाद या असहमति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
19. उत्पाद विवरण
स्मार्टमंडी हम इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि उत्पाद विवरण या इस प्लेटफ़ॉर्म की अन्य सामग्री सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, वर्तमान या त्रुटि रहित है और इस संबंध में कोई उत्तरदायित्व नहीं लेता है
20. अस्वीकरण
आप स्वीकार करते हैं और वचन देते हैं कि आप प्लेटफॉर्म पर सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं और अपने जोखिम पर लेनदेन कर रहे हैं और स्मार्टमंडी के माध्यम से किसी भी लेनदेन में प्रवेश करने से पहले अपने सर्वोत्तम और विवेकपूर्ण निर्णय का उपयोग कर रहे हैं। हम विक्रेताओं या उत्पादों के निर्माताओं द्वारा किसी भी कार्रवाई या निष्क्रियता या शर्तों, अभ्यावेदन, या वारंटी के किसी भी उल्लंघन के लिए न तो उत्तरदायी होंगे और न ही जिम्मेदार होंगे और न ही उस संबंध में किसी भी जिम्मेदारी और उत्तरदायित्व को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करेंगे। हम आपके और उत्पादों के विक्रेताओं या निर्माताओं के बीच किसी भी विवाद या असहमति की मध्यस्थता या समाधान नहीं करेंगे। हम गुणवत्ता, उपयुक्तता, सटीकता, विश्वसनीयता, पूर्णता, समयबद्धता, प्रदर्शन, सुरक्षा, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस के संबंध में किसी भी वारंटी या अभ्यावेदन (व्यक्त या निहित) को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं। या प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध या प्रदर्शित उत्पादों, या लेन-देन या सामग्री (उत्पाद या मूल्य निर्धारण जानकारी और/या विनिर्देशों सहित) की वैधता। जबकि हमने सामग्री में अशुद्धियों से बचने के लिए सावधानी बरती है, यह वेबसाइट, सभी सामग्री, जानकारी (उत्पादों की कीमत सहित), सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक्स किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेचे जाने वाले या प्रदर्शित उत्पादों में किसी भी समय कोई अधिकार, शीर्षक या हित स्मार्टमंडी के पास नहीं होगा और न ही स्मार्टमंडी का प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लेनदेन के संबंध में कोई दायित्व या दायित्व होगा। सभी सामग्री, जानकारी (उत्पादों की कीमत सहित), सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक्स को किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेचे जाने वाले या प्रदर्शित उत्पादों में किसी भी समय कोई अधिकार, शीर्षक या हित स्मार्टमंडी के पास नहीं होगा और न ही स्मार्टमंडी का प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लेनदेन के संबंध में कोई दायित्व या दायित्व होगा। सभी सामग्री, जानकारी (उत्पादों की कीमत सहित), सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक्स को किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेचे जाने वाले या प्रदर्शित उत्पादों में किसी भी समय कोई अधिकार, शीर्षक या हित स्मार्टमंडी के पास नहीं होगा और न ही स्मार्टमंडी का प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लेनदेन के संबंध में कोई दायित्व या दायित्व होगा।
डिलीवरी संबंधी - उपयोगकर्ता इस बात से सहमत और स्वीकार करता है कि ऑर्डर डिलीवरी के संबंध में कोई भी दावा (गैर-प्राप्ति / ऑर्डर की डिलीवरी या हस्ताक्षर सत्यापन सहित) स्मार्टमंडी को स्मार्टमंडी पोर्टल पर उत्पाद की डिलीवरी की कथित तारीख से 5 दिनों के भीतर अधिसूचित किया जाएगा। . निर्दिष्ट अवधि के भीतर गैर-प्राप्ति या गैर-वितरण की आपके द्वारा गैर-अधिसूचना उस लेनदेन के संबंध में मानी गई डिलीवरी के रूप में मानी जाएगी। स्मार्टमंडी पोर्टल पर प्रदर्शित उत्पाद की डिलीवरी की कथित तिथि से 5 दिनों के बाद ऑर्डर की गैर-डिलीवरी, या गैर-प्राप्ति (वितरण के प्रमाण में हस्ताक्षर सत्यापन सहित) के संबंध में दावों के लिए स्मार्टमंडी किसी भी दायित्व या जिम्मेदारी को अस्वीकार करता है।
21. हमसे संपर्क करें
कृपया इस प्लेटफॉर्म के बारे में किसी भी प्रश्न या टिप्पणी (कॉपीराइट उल्लंघन से संबंधित सभी पूछताछ सहित) के लिए contact@smartmandi.com के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
22. शिकायत अधिकारी
सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 के तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:
मोहम्मद फैसल
स्मार्टमंडी.कॉम
सी-56/21,
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नोएडा उत्तर प्रदेश -201301 भारत
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